 デリバリーとテイクアウトによるサービスで、できたてのおいしさをお届けしている「ピザハット」。1958年、アメリカ・カンザス州の小さな田舎町で産声を上げたピザハットは、いまや世界最大のピザレストランチェーンへと成長しました。日本に上陸したのは1973年。当社がその事業を受け継ぎ宅配ピザとして再スタートしたのが1991年でした。以来、KFCが培ってきたフードサービスのキャリアとノウハウをバックグラウンドに着実に成長し、全国に330店舗を展開するまでになりました。ピザハットの事業運営においても、KFC同様「FHH&H＝Fresh（新鮮）・Healthy（安全で健康的）・Handmade（手づくり）・Hospitality（おもてなしの心）」が、すべての活動の基盤。各店舗で小麦粉から練り上げ、発酵させて焼きあげる生地、「ふっくらパンピザ」や「ゴールデンチーズクラスト」。フレッシュな素材を使った季節感あふれるトッピング、二層重ねのダブルチーズなど、高い品質の商品でお客様の嗜好にお応えすると同時に、ピザといっしょに楽しんでいただける充実したサイドメニューが、さまざまな「食」のシーンを豊かに演出しています。ピザハット独自の商品力と両輪をなすのが「おもてなしの心」。対面
接客の機会が少ないデリバリーサービス中心のビジネスだからこそ、ホスピタリティを大切にしています。適切な電話対応、電話番号だけでお届け先がわかる受注システム、安全迅速なお届け。これらの地道な活動がおいしさを支えています。
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| 選べるおいしさ 生地までおいしいオリジナル・クラスト |
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 ピザハットの自慢のひとつは、クラスト（生地）のバリエーションの豊富さ。「ふっくらパンピザ」は、練り上げた生地をじっくり発酵させ、専用の鉄鍋（パン）で焼き上げます。フレッシュなドウ（生地だね）だからこそのソフトな口あたりとボリューム感が特徴です。また、みみの中にトロリととろけるモッツァレラチーズを巻き込み、みみの上にチェダーチーズをのせて、カリッと香ばしく焼きあげる「ゴールデンチーズクラスト」も、手づくりのピザハットだからこそできるぜいたくな生地。最後のひとくちまで生地とチーズのおいしさが楽しめる人気のクラストです。さらに、すみずみまでトッピングがぎっしりのった四角いうす生地をひとくちサイズの格子型にカットした「イタリアンクリスピー」はライトに楽しみたいというニーズにお応えするピザ。さくっとした歯ざわりと分けやすく食べやすいおいしさが評判です。ピザハットだからこそできるいろいろなオリジナル・クラストで「選べるおいしさ」
をご提供しています。お客様の「できたての、おいしいピザを、いますぐ食べたい」
というご要望に確実にお応えするピザハットの約束が、ブランドメッセージの『Hot
＆ On Time』なのです。
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