「おいしさ、しあわせ創造」
このミッションには、「おいしいもので人をしあわせにしたい」という創業者カーネル・サンダースの想いが込められています。それは、私たち一人ひとりが大切に受け継いできた、ずっと変わることのない原点であり、そして今もなお、お客さまをおもてなしする際の道しるべでもあります。
1970年、日本でその第一歩を踏み出して以来、ケンタッキー・フライド・チキンは半世紀以上にわたり、多くのお客さまに愛され、支えられてまいりました。昨年、私たちはKFCブランドのさらなる発展を目指して、この節目を「第二創業」と位置づけ、新たな成長戦略を始動いたしました。
守るべきものは大切に守り、変えるべきものは勇気をもって変える。
その姿勢と覚悟をもって、お客さまの期待を超える商品・サービスを提供していく所存です。その中心にあるのは、創業以来受け継いできた「おいしさ」へのこだわりです。これを軸に、メニュー開発、店舗開発、デジタルなど、あらゆる分野でイノベーションに挑み、お客さまにわくわく、どきどきするような食体験をお届けしてまいります。
また、これまで築いてきたブランドや人財育成といった伝統を大切にしながら、フランチャイズオーナーやサプライヤーをはじめとする多くのパートナーのみなさまと、パートナーシップを組みながら、より強固な信頼関係を築いてまいります。そして、「特別な日に選ばれるブランド」から、「特別な日にも、何気ない毎日にも選ばれるブランド」へと進化を遂げてまいります。
これからも「KFCワンチーム」一丸となって、私たち自身も変化を楽しみながら、挑戦を続けてまいります。今後とも変わらぬご愛顧とご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社
代表取締役社長 CEO
名嶋 篤史
