通常営業再開のお知らせ

平素よりケンタッキーフライドチキンをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年7月13日(月)にお知らせいたしました、弊社が食材配送を委託しております物流会社における、不正アクセスに起因するシステム障害の影響により、KFC店舗におきまして、商品の一部品切れ、販売メニューの制限、営業時間の短縮等が発生し、お客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけしてまいりました。

本件の発生原因の如何を問わず、商品の安定供給および店舗におけるお客さま体験の維持は、当社KFCの重要な責務であると認識しております。

このたび、委託先の業務が正常化し、全店舗への食材納品体制が整いましたことから、本日7月22日(水)より、KFC全店舗におきまして通常営業を再開いたしました。

改めまして、お客さま、お取引先さま、ならびに関係者の皆さまには、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

当社は、今回の事象を厳粛に受け止め、委託先および関係各社と連携し、安定的な店舗運営体制の強化に取り組んでまいります。また、通常営業を再開しておりますが、本件につきましては引き続き委託先および関係各社と連携し、事実関係の確認および再発防止策の強化に取り組んでまいります。

お客さまに安心してKFCをお楽しみいただけるよう、一丸となって、より一層のサービス向上に努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

■ 通常営業再開について
・通常営業再開日：2026年7月22日(水)
・対象店舗：KFC全店舗
・対象サービス：店頭販売、モバイルオーダー、WEBオーダー、デリバリー、配達代行サービス、各種クーポン

■ 「Chicken is back！」特別クーポン実施について
このたびご不便をおかけしたことへのお詫びと、日頃のご愛顧への感謝の気持ちを込め、「Chicken is back！」特別クーポンを実施いたします。ぜひこの機会に、店舗でひとつひとつ手づくり調理する、11種類のハーブ＆スパイスと専用圧力釜で仕上げたKFCの「オリジナルチキン」をお楽しみいただけますと幸いです。

・クーポン名称：「Chicken is back！」特別クーポン
・クーポン内容：オリジナルチキン4ピース
・クーポン価格：1,140円(通常価格 1,320円)
・販売期間：2026年7月22日(水)〜7月27日(月)／6日間
・ご利用形態：店頭・オンラインオーダー・KFCデリバリー
・クーポン入手方法：KFC公式アプリ