【お詫び】「2025年ケンタ福袋」商品注文エラーにおける決済取り消し(自動返金)に関して

平素よりケンタッキーフライドチキンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

予約受付を一時停止しておりました「2025年ケンタ福袋」ですが、本日KFCネットオーダー及び店舗での予約受付を再開いたしました。

しかしながら、本日10時~11時30分の時間帯において、KFCネットオーダーシステムでの商品注文の急激な集中によりシステムエラーが発生。決済がなされた後「商品注文エラー」となる事象が発生いたしましたが、エラーとなったご注文はすべて取り消され、決済取り消し(自動返金)されますのでご安心ください。
※返金時期は各カード会社、各決済会社へお問い合わせをお願いします。

ご利用の皆さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。